FAQ
Comment faire pour récupérer mon fichier ?
Après validation de votre paiement, vous recevez immédiatement par email un lien de téléchargement du fichier commandé (maxi 48h). Vous pouvez ensuite télécharger le fichier et commencer immédiatement à l’utiliser. Le lien sera disponible 24h. Si vous n’avez pas pu le télécharger, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : philippe@france-societes.com
Quel est le format de mon fichier ?
Le fichier vous sera adressé au format Excel (csv) à l'adresse électronique mentionnée par vos soins.
Puis-je utiliser les fichiers de façon limitée ?
Nos fichiers sont exclusivement disponibles à la location illimité pendant 12 mois. Par conséquent cela vous autorise à une utilisation multiple et illimitée pendant 1 an après validation de votre paiement, est exclue l’utilisation ainsi que la cession à titre gratuit ou onéreux à un tiers.
Prospection B2B - Aspect Légal :
La CNIL a estimé, lors de sa séance du 17 février 2005, que des personnes physiques peuvent être prospectées par courrier électronique sur leur adresse électronique professionnelle sans leur consentement préalable, à condition que le message leur soit adressé au titre de la fonction qu'elles exercent dans l'organisme privé ou public auquel est attribuée cette adresse.
Quand aux emails professionnels dits génériques de type : contact@france-societes.com Il s'agit de coordonnées de personnes morales et donc à ce titre, ne sont pas soumises aux principes du consentement et du droit d'opposition. Pour être en conformité, chaque message électronique doit obligatoirement :
Envoyer un email d'information au préalble à toute prospection. (information de l'internaute et droit d'oppostion)
Préciser l'identité de l'annonceur
Proposer un moyen simple de désinscription
La CNIL recommande que la désinscription soit recueilli par le biais d'une case à cocher.
Nous vous engageons à vérifier la législation en vigueur au moment de votre achat.
Je recherche un fichier qui n’existe pas sur votre site :
Nous pouvons répondre à de très nombreux ciblages, la liste des fichiers proposés sur notre site n'est pas exhaustive et ne présente pas l'ensemble de notre potentiel. N'hésitez pas à nous faire parvenir votre demande à contact@france-societes.com. Un conseiller vous établira une proposition personnalisée dans les meilleurs délais.
Vos fichiers sont-ils à jour ?
Nos fichiers bénéficient de mises à jour régulières : quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles (selon les critères). Nous vous garantissons des fichiers actualisés et exploitables et un taux de déliverabilité des emails de plus de 95%. Les volumes indiqués peuvent varier à plus ou moins 5%.